Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité d'Asahi UK Limited
Ce site Web est exploité par Asahi Europe and International Limited, membre du groupe de sociétés Asahi Group Holdings, Ltd.
Toutes les références à « Asahi », « notre », « nous » ou « nous » dans cette politique sont réputées faire référence à Asahi UK Limited ou à Asahi Group Holdings, Ltd., ses filiales, sociétés affiliées et/ou associés qui fournissent des services. à nous, le cas échéant.
Nous apprécions la vie privée de ceux qui nous fournissent des données personnelles. Cette politique s'applique à nos clients, au personnel qui travaille pour nos clients, aux visiteurs du site Web, aux consommateurs, aux distributeurs, à nos fournisseurs (et fournisseurs potentiels), au personnel de ces fournisseurs et sous-traitants. Il decrit:
les données vous identifiant que nous collectons ;
comment nous utilisons ces données ;
la base juridique sur laquelle nous les traitons ;
avec qui il est partagé ; et
comment il est stocké.
Cette politique décrit également d'autres sujets importants relatifs à vos données et à leur confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
En accédant ou en naviguant sur notre site Web, en nous contactant sur les réseaux sociaux, en travaillant avec ou pour nous, en nous offrant vos biens ou services, en utilisant l'un des biens et services que nous vous fournissons ou en nous fournissant vos données (y compris lors de la saisie compétitions ou lors de la participation à nos événements ou brasseries), vous confirmez avoir lu et compris l'intégralité de cette politique de confidentialité.
La politique comprend les sections suivantes:
Collecte de données
Utilisation des données
Base légale pour l'utilisation de vos données personnelles
Cookies
Divulgation des données personnelles
Conservation des données personnelles
Vos droits
Marketing
Transferts de données
Sécurité
Sites Web tiers
Modifications de notre politique de confidentialité
Autres questions ou réclamation
Collecte de données
Nous pouvons recevoir certaines données vous concernant directement de votre part. Cependant, nous pouvons également recevoir des données vous concernant de la part de tiers tels que votre employeur ou votre agence de recrutement, les détaillants dont vous êtes client, les agences médias, les sociétés d'études de marché, nos fournisseurs, les sociétés du groupe, les sites Web publics, les agences (y compris les agents de réservation) et organismes publics (y compris les douaniers), que nous appelons « sources tierces » tout au long de cette politique.
Nous, ou des tiers en notre nom, pouvons collecter et utiliser l'une des données suivantes vous concernant et nous les appelons « données personnelles » tout au long de cette politique:
Les données personnelles que vous nous fournissez (ou que nous recevons de sources tierces)
Données vous concernant:
votre nom
votre intitulé de poste ;
nom de l'entreprise ;
adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
informations sur le compte ;
l'adresse de votre entreprise ;
votre sexe ;
votre date de naissance ;
données fournies lorsque vous correspondez avec nous ;
toute mise à jour des données qui nous sont fournies ; et
si vous visitez nos sites, des images CCTV.
Utilisation des données
Nous, ou nos sources tierces agissant en notre nom, collectons, utilisons et stockons les données personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes:
Visiter notre site Web ou, si vous êtes un consommateur, utiliser l'une de nos applications logicielles
pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site Web ou l'application (y compris pour vous assurer que vous avez l'âge légal pour consommer de l'alcool);
fournir une assistance technique;
pour vous fournir les informations et services que vous nous demandez;
pour assurer la sécurité de nos services, de notre site Web et de notre application;
pour stocker des informations sur vos préférences et pour nous permettre de personnaliser notre site Web et l'application en fonction de vos intérêts individuels;
pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web;
si vous êtes un utilisateur de l'application, pour reconnaître votre localisation afin de permettre à l'application de fonctionner en vous informant des bars à proximité, pour surveiller l'utilisation de l'application et la consommation de bière, pour réaliser des études de marché et comprendre vos préférences et votre expérience dans les lieux qui vendent nos produits (tels qu'un hôtel, un bar ou un restaurant);
pour vous permettre de participer à nos concours et promotions;
pour traiter les commandes que vous passez pour des biens ou des services de notre part; et
pour l'amélioration et la maintenance de notre site Web et de l'application et la préparation de rapports ou la compilation de statistiques afin d'améliorer nos produits et services. Ces détails seront anonymisés dans la mesure du possible et vous ne serez pas identifiable à partir des données collectées.
Recevoir des biens et services de votre part
pour fournir des biens ou des services pertinents à vous ou à votre employeur (y compris, pour confirmer et traiter les commandes, pour l'administration de votre compte chez nous, les prêts à la clientèle, les taxes et l'exportation, la facturation et le recouvrement des créances et la collecte des bouteilles (le cas échéant ));
pour traiter toute demande ou tout problème que vous pourriez avoir concernant nos produits et services, y compris toute question que vous pourriez avoir sur la façon dont nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles, ou toute demande de votre part pour une copie des données que nous détenons à propos de vous. Si nous n'avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos données personnelles à ces fins lorsque cela est dans notre intérêt légitime à des fins de service client;
pour vous envoyer certaines communications (y compris par courrier électronique ou postal) concernant nos biens et services, telles que des annonces de service et des messages administratifs (par exemple, exposant les modifications de nos conditions générales et vous tenant informé de nos frais et charges);
pour vous permettre d'assister à nos événements ou de participer à des concours et de vous envoyer des photos que vous nous avez permis de prendre de vous;
pour la santé et la sécurité et l'assurance qualité;
pour réaliser des analyses statistiques et des études de marché; et
si vous y avez consenti ou, sinon, si cela est dans notre intérêt légitime, à des fins de développement commercial et de marketing, pour vous contacter (y compris par courrier électronique ou postal) avec des informations sur nos produits et services que vous avez demandés ou que nous pensons intéressants pour vous (y compris les bulletins d'information), mais uniquement si vous y avez consenti.
Pour les rapports internes de l'entreprise, l'administration des affaires, assurer une couverture d'assurance adéquate pour notre entreprise, assurer la sécurité des installations de l'entreprise, la recherche et le développement, et pour identifier et mettre en œuvre des efficacités commerciales.
Pour se conformer à toutes les procédures, lois et réglementations qui s'appliquent à nous - cela peut inclure lorsque nous considérons raisonnablement qu'il est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime d'autrui de se conformer, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux - cela peut inclure lorsque nous considérons raisonnablement que c'est dans nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'autrui, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Si vous visitez l'un de nos sites (y compris une brasserie), pour la surveillance par vidéosurveillance et assurer la sécurité de notre personnel et des visiteurs, ainsi que nos et leurs biens.
Si vous nous contactez sur les réseaux sociaux, pour surveiller vos interactions avec nous et notre marque en ligne, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire pour des études de marché et pour planifier de futures campagnes marketing.
Si nous utilisons votre photographie ou séquence vidéo d'un événement, pour amplifier l'événement auprès d'un public plus large et à des fins de présentation interne, lorsque cela est dans notre intérêt légitime à des fins de marketing et de développement commercial ou lorsque nous avons votre consentement.
Si vous êtes un utilisateur de notre application de suivi de la maintenance, CM/SpinApp, pour identifier votre emplacement lorsque vous fournissez des services de maintenance sur notre équipement de bière pression et où il est dans notre intérêt légitime de gérer les exigences de service des clients.
Si vous êtes journaliste, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de vous contacter pour vous inviter à rédiger un article d'actualité sur nos produits et services; pour vous inviter à des événements, vous envoyer du matériel promotionnel et pour les communiqués de presse.
Base juridique de l'utilisation de vos données personnelles
Nous considérons que les bases légales pour l'utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité sont les suivantes:
notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter nos obligations en vertu de tout contrat avec vous (par exemple, pour exécuter une commande que vous nous passez, pour respecter les conditions d'utilisation de notre site Web ou de notre application logicielle que vous acceptez en naviguant sur notre site Web ou en téléchargeant notre application logicielle et/ou pour nous conformer à notre contrat de prestation de services ou de réception de services de votre part ou de celle de votre employeur); ou
notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, fournir des informations à HMRC); ou
lorsque ni (a) ni (b) ne s'appliquent, l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'autrui (par exemple, pour assurer la sécurité de notre site Web ou de notre application mobile). Nos intérêts légitimes sont de:
diriger, faire grandir et développer notre entreprise;
exploiter notre site Web et notre application mobile;
sélectionner des fournisseurs compétents et qualifiés de manière appropriée;
assurer un environnement de travail sûr pour notre personnel et nos visiteurs;
marketing, études de marché et développement commercial;
fournir des biens et des services à nos clients, effectuer et recevoir des paiements, fournir des services à la clientèle et connaître le client auquel nous fournissons des services;
passer, suivre et assurer l'exécution des commandes auprès de nos fournisseurs; et
à des fins administratives internes au groupe, comme décrit dans la section 5.1 ci-dessous.
Nous pouvons utiliser vos catégories particulières de données lorsque vous avez donné votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment après l'avoir donné, comme décrit ci-dessous).
À l'avenir, d'autres utilisations d'autres données personnelles pourront être soumises à votre consentement (qui peut être retiré à tout moment après l'avoir donné, comme décrit ci-dessous). Si tel est le cas, ce besoin de consentement sera identifié dans la présente politique de confidentialité.
Si nous comptons sur votre consentement pour utiliser vos données personnelles d'une manière particulière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à data.request@asahibeer.eu et nous cesserons de le faire. Toutefois, si vous retirez votre consentement, cela peut avoir un impact sur votre capacité à nous fournir des services (par exemple, si ces services nécessitent des évaluations de santé impliquant l'utilisation de vos catégories particulières de données) ou pour nous de fournir des services à toi.
Cookies
Certaines pages de notre site Web et de nos applications mobiles utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur votre navigateur Internet lorsque vous visitez notre site Web, nos applications mobiles ou utilisez nos applications. Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une expérience plus personnalisée à l'avenir, en comprenant et en mémorisant vos préférences de navigation particulières.
Lorsque nous utilisons des cookies sur notre site Web, vous pouvez les bloquer à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez activer le paramétrage de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tout ou partie des cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site Web ou utiliser toutes les fonctionnalités fournies par notre site Web.
Nous utilisons certains ou tous les types de cookies et outils similaires suivants sur les sites Web:
Strictement nécessaire
Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site Web. Aucune information personnellement identifiable n'est stockée.
Données analytiques
Nous utilisons des cookies analytiques pour mesurer l'utilisation et le trafic sur le site Web.
Marketing et traçage
Parfois, nous utilisons des cookies Google et Facebook pour suivre les utilisateurs interagissant avec nos services sur ce site Web et ailleurs en ligne. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée.
Un aperçu de tous les cookies et outils similaires que nous utilisons sur les sites Web, ainsi que la durée de stockage respective et la description de leur fonction peuvent être trouvés dans le tableau suivant:
Name of the cookies, Type of the cookies, Expiration of the cookie, Description of the function of the cookies
csrftoken, Necessary, 1 year, This cookie is associated with Django web development platform for python. Used to help protect the website against Cross-Site Request Forgery attacks.
asahi_territory, Functional, Session, This cookie is used by the website for storing the location selected by the user.
django_language, Functional, Session, This cookie is used by the website for storing the language for the user (inferred from the location selected)
sessionid, Functional, 14 days, This cookie is used to identify a user session.
_ga, Website analytics (Google Analytics), 2 years, The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognise unique visitors.
_gid, Website analytics (Google Analytics), 1 day, Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
_gat_gtag_UA_*, Website analytics (Google Analytics), 1 minute, Google Analytics sets this cookie to store a unique user ID.
_ga_*, Website analytics (Google Analytics), 2 years, Google Analytics sets this cookie to store and count page views.
Divulgation de données personnelles
We may share your personal data with any company that is a member of our group which includes our ultimate parent company based in Japan where it is in our legitimate interests to do so for internal administrative purposes (for example, ensuring consistent and coherent delivery of services to our customers, corporate strategy, compliance, auditing and monitoring, research and development and quality assurance). We may also share your personal data with our group where they provide products and services to us, such as information technology systems.
We will share your personal data with the following categories of third parties:
our service providers and sub-contractors, including but not limited to payment processors, suppliers of technical and support services, insurers, logistic providers, and cloud service providers;
your employer or recruitment agency;
retailers, where you are a customer;
public agencies (including customs officials);
occupational health assessment providers and medical professionals undertaking drug and alcohol testing (where applicable);
companies that assist us in our marketing, advertising and promotional activities; and
analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our website and our software apps.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec toute société membre de notre groupe, y compris notre société mère ultime basée au Japon, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins administratives internes (par exemple, assurer une prestation cohérente des services à nos clients, stratégie d'entreprise, conformité, audit et surveillance, recherche et développement et assurance qualité). Nous pouvons également partager vos données personnelles avec notre groupe lorsqu'il nous fournit des produits et des services, tels que des systèmes informatiques.
Nous partagerons vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
nos prestataires de services et sous-traitants, y compris, mais sans s'y limiter, les processeurs de paiement, les fournisseurs de services techniques et d'assistance, les assureurs, les prestataires logistiques et les prestataires de services infonuagiques;
votre employeur ou agence de recrutement;
les détaillants, dont vous êtes client;
organismes publics (y compris les agents des douanes);
fournisseurs d'évaluation de la santé au travail et professionnels de la santé effectuant des tests de dépistage de drogues et d'alcool (le cas échéant);
les sociétés qui nous assistent dans nos activités de marketing, de publicité et de promotion; et
les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web et nos applications logicielles.
Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont limités (par la loi et par contrat) dans leur capacité à utiliser vos données personnelles à des fins autres que pour nous fournir des services. Nous veillerons toujours à ce que les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles soient soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables.
Nous divulguerons également vos données personnelles à des tiers :
lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire pour gérer et développer notre entreprise :
si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs;
si la quasi-totalité des actifs d'Asahi ou de l'un de ses affiliés sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par Asahi feront partie des actifs transférés;
Nous pouvons également divulguer et utiliser des rapports et des statistiques anonymisés et agrégés sur les utilisateurs de notre site Web et de nos applications ou de nos produits et services et des interactions avec nous et nos marques sur les réseaux sociaux à des fins de rapport interne ou de rapport à notre groupe ou à d'autres tiers, et à des fins de marketing et de promotion. Aucun de ces rapports ou statistiques anonymisés et agrégés ne permettra d'identifier personnellement nos utilisateurs.
À l'exception de ce qui est expressément indiqué ci-dessus, nous ne partagerons, vendrons ou ne louerons aucune de vos données personnelles à un tiers sans vous en informer et, le cas échéant, obtenir votre consentement. Si vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles d'une manière particulière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous devez nous contacter et nous cesserons de le faire.
Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées. La durée pendant laquelle nous conservons les données personnelles dépend des finalités pour lesquelles nous les collectons et les utilisons et/ou de la nécessité de se conformer aux lois applicables et d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.
Vos droits
Vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou si vous souhaitez exercer l'un d'entre eux, veuillez nous contacter à tout moment par courriel à l'adresse data.request@asahibeer.eu. Vous avez le droit de nous demander de :
donner accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet;
mettre à jour vos données personnelles obsolètes ou incorrectes;
supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet;
restreindre la manière dont nous traitons vos données personnelles;
empêcher le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;
fournir ou ne pas fournir vos données personnelles à un fournisseur de services tiers;
vous fournir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet; ou
examiner toutes les objections valables que vous avez à l'égard de notre utilisation de vos données personnelles.
Nous examinerons toutes ces demandes et fournirons notre réponse dans un délai raisonnable (et en tout état de cause dans tout délai requis par la loi applicable). Veuillez toutefois noter que certaines données personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances.
Si une exception s'applique, nous vous l'indiquerons lors de la réponse à votre demande. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à toute demande que vous faites.
Marketing
Les données personnelles peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par le personnel travaillant en dehors de l'EEE travaillant pour nous, d'autres membres de notre groupe ou des sources tierces. Cela peut être aux fins énumérées à la section 2 ci-dessus, la fourniture de nos services à vous ou à votre employeur, la réception de services de votre part ou de l'une de nos sources tierces, le traitement des transactions et/ou la fourniture de services d'assistance. De plus amples détails sur les personnes auxquelles vos données personnelles peuvent être divulguées sont énoncés dans la section 5 ci-dessus.
Si nous fournissons des données personnelles vous concernant à l'un de ces membres hors EEE de notre groupe ou à des sources tierces, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que le destinataire protège vos données personnelles de manière adéquate conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures comprennent, mais ne sont pas limitées à :
Confirmer l'existence de règles d'entreprise contraignantes approuvées pour le partage de données au sein d'un groupe d'entreprises.
dans le cas d'entités basées dans d'autres pays en dehors de l'EEE (y compris le Japon), conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne.
De plus amples détails sur les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles, dans ces cas, sont disponibles auprès de nous sur demande en nous contactant par courriel à l'adresse personaldataprotection@eu.asahibeer.com à tout moment.
Sécurité
Asahi s'engage à protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, l'altération, l'accès non autorisé, l'indisponibilité et la destruction et prend toutes les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité des données personnelles, y compris par l'utilisation de mesures organisationnelles et techniques appropriées. Les mesures organisationnelles comprennent des contrôles d'accès physique à nos locaux, la formation du personnel et le verrouillage des dossiers physiques dans des classeurs. Les mesures techniques comprennent l'utilisation du cryptage, des mots de passe pour accéder à nos systèmes et l'utilisation de logiciels antivirus.
Dans le cadre de la fourniture de vos données personnelles à nous, vos données personnelles peuvent être transférées sur Internet. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée. En tant que tel, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à notre site Web et que toute transmission de ce type se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.
Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte en ligne, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier ou par courriel. Veuillez vérifier fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité. En continuant à utiliser les services et notre site Web, ou à nous proposer et/ou nous fournir des services, vous confirmez avoir lu et compris la dernière version de notre politique de confidentialité.
Autres questions ou dépôt d'une plainte
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre collecte, utilisation ou stockage de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en relation avec vos données personnelles, veuillez contacter data.request@asahibeer.eu. Nous enquêterons et tenterons de résoudre toute réclamation ou tout litige concernant l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données du pays de l'Union européenne dans lequel nous sommes basés ou dans lequel nous traitons des données personnelles liées à l'offre de biens ou de services dans l'Union européenne. Si vous ne savez pas quelle autorité de protection des données contacter, veuillez contacter data.request@asahibeer.eu qui vous conseillera. Vous pouvez également demander un recours auprès des tribunaux locaux si vous pensez que vos droits ont été violés.
Les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité sont les politiques de protection des données personnelles en vigueur, au 1er janvier 2018.